Ajansla Yollarınız Ayrılınca Web Siteniz Kimin? Sahiplik Kontrol Listesi

Web sitenizin gerçekten size ait olup olmadığını, çoğu işletme ajansla yolları ayrıldığında öğreniyor. Alan adı ajansın adına kayıtlıdır, hosting ajansın hesabındadır, Google Analytics ve reklam hesabı ajansın e-postasıyla açılmıştır. Ajans cevap vermeyi bıraktığında ya da ilişki kötü bittiğinde, yıllardır emek verdiğiniz site bir anda elinizden çıkabilir.

Bu yazı, kimseyi suçlamak için değil, işinizi korumak için. Aşağıdaki listeyi bugün kontrol edin; her şey yolundaysa içiniz rahatlar, değilse sorun büyümeden çözersiniz.

Sahiplik kontrol listesi

1. Alan adı

En kritik varlığınız alan adınızdır. Alan adının kayıt bilgilerinde işletmenizin ya da sizin adınız yazmalı ve alan adının yönetildiği hesaba sizin erişiminiz olmalı. Alan adı başkasının üzerindeyse, sitenizi, e-postanızı ve Google'daki geçmişinizi o kişi kontrol ediyor demektir.

2. Hosting ve sunucu

Siteniz nerede duruyor ve oranın faturası kimin adına? Ajansın kendi sunucusunda duran bir site için en azından düzenli yedeğin size verilmesi ve sitenin başka bir yere taşınabilir olması gerekir.

3. Site dosyaları ve kaynak kod

Siteniz size özel yazıldıysa kaynak kodun size teslim edilip edilmeyeceği sözleşmede yazmalı. Hazır bir altyapıdaysa (WordPress gibi), yönetici hesabının sizde olması gerekir.

4. Yönetim paneli

Sitenizin yönetim paneline kendi adınıza, yönetici yetkisiyle girebiliyor musunuz? Yalnızca ajansın girebildiği bir panel, en küçük değişiklik için ona bağımlı kalmanız demektir.

5. Google hesapları

Google Analytics, Search Console ve Google İşletme Profili sizin hesabınıza bağlı olmalı; ajans bu hesaplara kullanıcı olarak eklenmeli. Ajansın hesabında açılmış bir İşletme Profili, yorumlarınız ve puanınızla birlikte onun kontrolündedir.

6. Reklam hesapları

Google Ads ve Meta reklam hesapları sizin adınıza açılmalı ve ödeme sizin kartınızdan yapılmalı. Böylece harcamayı görürsünüz ve ajans değiştiğinde reklam geçmişiniz kaybolmaz.

7. Sosyal medya hesapları

Instagram ve Facebook sayfanızın asıl sahibi siz olmalısınız. Ajansa şifre vermek yerine Meta'nın işletme araçlarıyla yetki verin.

8. E-posta

Kurumsal e-posta hesaplarınızın yönetici yetkisi sizde olmalı. E-postanızı kaybetmek, müşteri yazışmalarınızı ve hesap kurtarma imkanınızı kaybetmek demektir.

Sözleşmeye yazdırın

Bir ajansla çalışmaya başlamadan önce sözleşmede şunlar açıkça yazmalı:

• Alan adı, hosting ve tüm hesapların işletme adına açılacağı
• Çalışma bittiğinde tüm erişimlerin ve dosyaların teslim edileceği
• Kaynak kodun ve tasarım dosyalarının kime ait olduğu
• Teslim için makul bir süre

Sorun varsa ne yapmalı?

Alan adınız ajansın üzerindeyse, ilişki iyiyken alan adının sizin adınıza aktarılmasını isteyin. Bu işlem genellikle kısa sürer ve dostane bir taleptir. İlişki bittiyse ve ajans cevap vermiyorsa, alan adı firmasının destek ekibiyle ve gerekirse bir hukukçuyla konuşun.

Biz nasıl çalışıyoruz?

Yaptığımız işlerde alan adı, Google hesapları ve reklam hesapları müşterimizin adına açılır; biz yalnızca yetkili kullanıcı oluruz. Kendi sitemizde alan adı sorgulama sayfamızdan yeni bir alan adını kendi adınıza alabilirsiniz. Mevcut sitenizi başka bir ajanstan devralmamızı isterseniz, taşıma sürecini site yenileme yazımızdaki adımlarla, Google'daki yerinizi kaybetmeden yapıyoruz. Bize yazın.