İstanbul'da E-Ticaret Sitesi Kuran Firma Seçerken Sormanız Gereken 8 Soru

İstanbul'da e-ticaret sitesi kuran firmalar iki gruba ayrılır: kendi hazır altyapısını satan şirketler (Ticimax, ikas, IdeaSoft, Shopify gibi) ve bu altyapıların üzerine ya da sıfırdan mağaza kuran ajanslar. Hangisiyle çalışacağınızı seçmeden önce hangi altyapının size uyduğuna karar vermeniz gerekir.

Bu yazıda firma seçerken sormanız gereken 8 soruyu ve her birinde iyi bir cevabın neye benzediğini anlatıyoruz.

Önce altyapı: hazır mı, özel mi?

Ürün satıyorsanız ve özel bir işleyişiniz yoksa hazır altyapı çoğu zaman en hızlı ve en ekonomik yoldur. Bayilere özel fiyat, ürün yapılandırma, karmaşık stok ya da kendi programlarınızla sıkı bağlantı gerekiyorsa özel yazılım gündeme gelir. Farkları hazır e-ticaret altyapısı mı, özel yazılım mı yazımızda ayrıntılı anlattık.

Firma seçerken sormanız gereken 8 soru

1. Hangi altyapıyı öneriyorsunuz ve neden?

İyi bir firma tek bir altyapıyı herkese satmaz; ürün sayınıza, bütçenize ve büyüme planınıza göre gerekçeli öneri getirir. Biz mağazaları ikas ya da IdeaSoft üzerinde kuruyoruz; ikisinin de resmi partneriyiz. Hazır altyapıya sığmayan satış kurallarınız varsa size özel e-ticaret sistemi geliştiriyoruz. Hangisinin uygun olduğunu ilk görüşmede birlikte seçiyoruz.

2. Ödeme altyapısını kim kuruyor?

Kredi kartı ile ödeme için iyzico ya da PayTR gibi bir ödeme kuruluşuyla sözleşme yapılır ve site bağlanır. Başvurunun sizin adınıza yapıldığından ve komisyon oranlarını sizin gördüğünüzden emin olun. Ödeme kuran ekiplerin deneyimi önemli: biz nezaman.io randevu platformumuzda PayTR'yi, Yeni Zelanda'daki Motorcycle Training için de Stripe ile kartla ödemeyi kurduk.

3. Trendyol ve Hepsiburada ile bağlantı var mı?

Pazaryerinde de satıyorsanız stok ve siparişlerin tek yerden yönetilmesi gerekir; yoksa aynı ürünü iki yerde satıp birini iptal etmek zorunda kalırsınız. Pazaryeri entegrasyonunun fiyata dahil olup olmadığını sorun. Kendi siteyle pazaryerini nasıl dengeleyeceğinizi e-ticaret sitesi mi pazaryeri mi yazımızda anlattık.

4. Kargo ve fatura nasıl bağlanacak?

Her siparişte kargo etiketini ve faturayı elle hazırlamak, günde 10 siparişte bile ciddi zaman alır. Kullandığınız kargo firması ve e-fatura programıyla bağlantının kurulup kurulmayacağını netleştirin.

5. Ürünleri kim yükleyecek?

Yüzlerce ürünün fotoğrafı, açıklaması ve varyantı mağaza kurulumundan daha uzun sürebilir. Ürün yüklemenin fiyata dahil olup olmadığını ve kaç ürüne kadar dahil olduğunu yazılı alın.

6. Mağaza ve veriler kimin adına?

Mağaza hesabı, alan adı ve müşteri listesi sizin adınıza olmalı. Firma değiştirdiğinizde bunları yanınızda götürebilmelisiniz.

7. Google'da ürünleriniz nasıl görünecek?

Ürün sayfası başlıkları, açıklamalar, kategori yapısı ve Google Merchant Center bağlantısı satışa doğrudan etki eder. Bunların kurulumda yapılıp yapılmadığını sorun.

8. Yayından sonra ne oluyor?

Kampanya dönemlerinde sitenin yavaşlaması ya da ödeme sayfasında çıkan bir hata doğrudan satış kaybıdır. Destek kapsamını ve hata durumunda ne kadar sürede dönüş yapıldığını sorun.

Fiyat ne kadar?

Bizde e-ticaret mağazası kurulumu 85.000 TL'den başlıyor; mağaza kurulumu, ödeme altyapısı ve ürün kataloğu dahil. Süre ürün sayısına ve entegrasyonlara göre 4-10 hafta. Sizin mağazanız için tahmini fiyatı buradan hesaplayabilirsiniz.

Ofisimiz Bakırköy'de. E-ticaret mağaza kurulumu hizmetimize bakabilir ya da doğrudan bize yazabilirsiniz.