E-Ticaret Sitesi Kurulumu: Başlamadan Önce Bilmeniz Gerekenler

Müşterilerin büyük kısmı bir ürünü almadan önce internette araştırıyor. Mağazası olmayan işletme bu aşamada görünmüyor. Ama online mağaza açmak yalnızca bir site yaptırmak değil; ödeme, kargo, stok ve ürün sayfaları birlikte düşünülmeli.

Bu yazıda bir e-ticaret sitesi kurarken hangi kararları, hangi sırayla vermeniz gerektiğini anlatıyoruz.

1. Altyapı seçimi

İlk karar, mağazanın hangi altyapı üzerinde kurulacağı. İki yol var:

Hazır altyapı: Çoğu marka için en hızlı ve ekonomik başlangıç. Mağaza markanıza göre tasarlanır, ödeme ve kargo bağlanır, kısa sürede satışa başlarsınız.

Size özel sistem: Bayilere ayrı fiyat, birden fazla depo ya da size özgü satış kuralları varsa hazır altyapı yetmeyebilir. Bu durumda özel e-ticaret sistemi daha doğru olur.

Karar verirken şunlara bakın: kaç ürün satacaksınız, muhasebe ve kargo programlarıyla bağlantı gerekiyor mu, pazaryerlerinde de satıyor musunuz?

2. Ödeme

Ödeme adımı satışın en hassas anı. Karışık bir form ya da güven vermeyen bir sayfa, ürünü sepete eklemiş müşteriyi son anda kaçırır. Türkiye'de taksit seçeneği de satın alma kararını doğrudan etkiliyor. iyzico, PayTR ya da bankanızın sanal POS'u bağlanır; müşteri ödemeyi telefonuna gelen kodla onaylar. Ayrıntılar için ödeme altyapısı sayfamıza bakabilirsiniz.

3. Kargo ve stok

Sipariş geldiğinde kargo etiketinin kendiliğinden oluşması, müşteriye takip numarasının gitmesi ve stoğun düşmesi gerekir. Bunlar elle yapılırsa sipariş arttıkça hata da artar. Trendyol, Hepsiburada gibi pazaryerlerinde de satıyorsanız stoğu tek yerden yönetmek, elinizde olmayan ürünü satıp ceza almanızı önler. Bu konuda pazaryeri entegrasyonları yazımıza göz atabilirsiniz.

4. Ürün sayfaları

Müşteri ürünü elleyemediği için fotoğraflara ve açıklamaya güvenir. Net fotoğraflar, ölçü ve malzeme bilgisi, kargo ve iade koşulları her ürün sayfasında olmalı. İyi yazılmış ürün sayfaları Google'da da daha kolay bulunur. Bu işi ürün kataloğu hazırlama hizmetimizle üstleniyoruz.

5. Telefon ve hız

Online alışverişin büyük kısmı telefondan yapılıyor. Mağaza önce telefon ekranına göre tasarlanmalı: menüler parmakla rahat kullanılmalı, sayfalar hızlı açılmalı, ödeme birkaç adımda bitmeli. Yavaş açılan mağaza hem müşteri kaçırır hem Google'da geride kalır.

6. Google'da bulunma

Reklam vermeden ziyaretçi almak için ürün ve kategori sayfalarının Google'ın kolayca okuyacağı şekilde kurulması gerekir. Bu ayarları kurulumda yapıyoruz; ayrıntısı e-ticaret SEO yazımızda.

Sık sorulan sorular

Kurulum ne kadar sürer?

Hazır altyapıyla kurulan mağazalar genellikle birkaç haftada, size özel sistemler kapsama göre birkaç ayda yayına alınıyor.

Ne kadar tutar?

Mağaza kurulumu 85.000 TL'den, size özel e-ticaret sistemi 180.000 TL'den başlıyor. Ürün sayısı ve ek özelliklere göre değişen tahmini fiyatı fiyat hesaplama sayfasında görebilirsiniz.

Mobil uygulama da gerekli mi?

Çoğu mağaza için önce iyi çalışan bir site yeterli. Müşterileriniz sık sık tekrar alışveriş yapıyorsa mobil uygulama ikinci adım olarak düşünülebilir.

Mağazanızı planlamak için bize yazın; ilk görüşmede hangi altyapının size uyduğunu birlikte belirleyelim.